Recapiti

Contatti e Informazioni Aziendali

Prisma Shop è il negozio online gestito da Prisma di Prisco Anna Carmen, con sede in Italia, specializzato nella vendita di abbigliamento e accessori donna.

Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti, alle spedizioni, ai resi o all'assistenza clienti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Dati del Venditore

Ragione Sociale
Prisma di Prisco Anna Carmen

Nome Commerciale
Prisma Shop

Partita IVA
IT09422251216

Sede Legale
Piazza D'Anna n. 14
80040 Striano (NA)
Italia

Servizio Clienti

Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per fornire assistenza prima, durante e dopo l'acquisto.

È possibile contattarci per:

  • informazioni sui prodotti;

  • disponibilità delle taglie;

  • stato degli ordini;

  • spedizioni;

  • resi e rimborsi;

  • cambi articolo;

  • pagamenti;

  • assistenza generale.

Contatti

E-mail
📧 prisma81213@gmail.com

Telefono
📞 +39 351 825 9054

Tempi di risposta

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste nel più breve tempo possibile.

Le richieste ricevute durante i giorni lavorativi vengono normalmente evase entro 24 ore lavorative.

Le comunicazioni ricevute nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno gestite a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Assistenza relativa agli ordini

Per consentirci di fornire un'assistenza più rapida, invitiamo i Clienti a indicare sempre, ove disponibile:

  • il numero dell'ordine;

  • il nome e cognome utilizzato durante l'acquisto;

  • l'indirizzo e-mail associato all'ordine.

Comunicazioni elettroniche

Accettando le presenti condizioni, il Cliente riconosce che Prisma Shop potrà inviare comunicazioni relative agli ordini tramite posta elettronica.

Tali comunicazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo:

  • conferma dell'ordine;

  • aggiornamenti sullo stato dell'ordine;

  • conferma della spedizione;

  • codice di tracciamento della spedizione;

  • comunicazioni relative ai resi;

  • rimborsi;

  • richieste di assistenza.

Tutela della privacy

I dati comunicati attraverso i nostri canali di assistenza vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Informativa Privacy.

Grazie per aver scelto Prisma Shop.

Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di acquisto semplice, sicura e trasparente, garantendo un'assistenza puntuale e professionale in ogni fase dell'ordine.